Der Bildungsgang Sachbearbeiter/-in Gesundheitswesen edupool.ch vermittelt fundiertes Grundlagenwissen in den Bereichen rechtliche Grundlagen, Akteure/Zuständigkeiten, Versicherungswesen, Tarife sowie Kommunikation. Die Teilnehmenden erhalten vertiefte Kenntnis darüber, wie sich das Gesundheitswesen finanziert und können rechtliche Rahmenbedingungen in ihre Arbeit einbeziehen. Absolventinnen und Absolventen erledigen administrative Aufgaben rund um die Fallabwicklung und erteilen kompetente Auskünfte an Patienten sowie interne und externe Partner.

• Sie wenden die wichtigsten Gesetze wie Datenschutz- und Patientengesetz an und können Zusammenhänge aus diesen Rechtsquellen erklären. Sie wissen mit diesen umzugehen und beziehen diese in Ihre tägliche Arbeit ein. Was die Tarifstruktur des Schweizerischen Gesundheitswesens angeht, haben Sie den vollen Durchblick.
• Die Spitalliste wenden Sie selbstständig an und kennen sich in kantonalen und ausserkantonalen Abgeltungen aus. Kostengutsprachegesuche senden Sie an den richtigen Garanten. Sie können Leistungen bei Krankheit, bei Unfall und Invalidität ableiten. 

Das erworbene Wissen bildet eine solide Grundlage im Bereich Gesundheitswesen und fördert folgende Kompetenzen:

• Relevante gesetzliche Grundlagen im Gesundheitswesen kennen (Hierarchie/Logik/Aufbau/Zusammenspiel)
• Akteure, Rollen und deren Aufgaben und Kompetenzen im Gesundheitswesen kennen
• Übersicht: Leistungen/Tarife; Leistungserbringer/Kostenträger; Patient/versicherter Kunde etc.
• Grundkenntnisse über die vier wichtigsten Sozialversicherungen im Gesundheitswesen (UV, KV, IV, MV)
• Einfache Gesprächstechniken und Korrespondenzregeln kompetent und effizient anwenden

• Sachbearbeiter/innen Patientenwesen
• Administrative Mitarbeitende Spitäler/Heime/REHA/Psychiatrie/Ärztezentren
• Administrative Mitarbeitende Versicherungsgesellschaften
• Administrative Mitarbeitende kantonaler Ämter, wie Gesundheitsdirektion/Sozialämter und Gesundheitsorganisationen
• Med. Praxisassistentinnen/Praxisassistenten (MPA)
• Fachfrau/-mann Gesundheit (FaGe)
• Spitex-Mitarbeitende
• Dentalhygieniker/innen
• Pharma-Assistentinnen/Assistenten
• Medizinische Sekretärinnen
• Patienten-Disponentinnen und Disponenten
• Umsteiger/innen von Pflegeberufen und paramedizinischen Berufen   
• Personen, die sich für das Gesundheitswesen interessieren

• Mindestens zwei Jahre allgemeine Berufspraxis zum Zeitpunkt des Prüfungstermins (Grundbildung wird angerechnet)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
• Freude am Lernen
• ​​​​​​​Wille, sich einer intensiven Ausbildung zu widmen und auch im Selbststudium zu lernen (3 – 4 Stunden pro Woche)
• ​​​​​​​Regelmässiger Unterrichtsbesuch (mind. 80% Teilnahmepflicht)

Dieser Bildungsgang ist die ideale Vorbereitung für die weiterführende Ausbildung zur/zum Spitalfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis.