01.03.2023, Wirtschaft, Marketingfachleute mit eidg. Fachausweis

Marketingfachleute versus Verkaufsfachleute

Wo liegen die Unterschiede? Obwohl Marketing und Verkauf eng miteinander verbunden sind, werden unterschiedliche Skills und Methoden benötigt.

Ziele, Perspektiven, Fähigkeiten und Methoden von Marketingfachleuten und Verkaufsfachleuten:

1. Ziele:

  • Marketingfachleute sind in erster Linie dafür verantwortlich, das Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken und das Bewusstsein dafür zu erhöhen.
  • Verkaufsfachleute hingegen sind dafür verantwortlich, potenzielle Kunden zu identifizieren und ihnen das Produkt oder die Dienstleistung zu verkaufen.

2. Perspektiven:

  • Marketingfachleute haben eine eher strategische Perspektive und sind darauf ausgerichtet, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und das Image und den Ruf des Unternehmens zu verbessern.
  • Verkaufsfachleute haben hingegen eine eher taktische Perspektive und sind darauf ausgerichtet, kurzfristige Umsatzziele zu erreichen.

3. Fähigkeiten:

  • Marketingfachleute benötigen in der Regel starke Kommunikationsfähigkeiten, kreative Fähigkeiten, Fähigkeiten im Bereich Marktforschung und Analyse sowie ein Verständnis für Kundenbedürfnisse und -verhalten.
  • Verkaufsfachleute benötigen hingegen starke Verhandlungsfähigkeiten, Überzeugungskraft, Kundenorientierung und Fähigkeiten im Bereich Verkaufstechnik.

4. Methoden:

  • Marketingfachleute setzen in der Regel breitere Methoden ein, um das Bewusstsein für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erhöhen, wie z.B. Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Direktmarketing und Content-Marketing.
  • Verkaufsfachleute setzen hingegen oft direkte Methoden ein, um potenzielle Kunden zu identifizieren und zu verkaufen, wie z.B. persönliche Verkaufsgespräche, Telefonverkauf und E-Mail-Marketing.

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